ادی دیوید گریک مرد نیکوکاری است که به دلیل یک تجربه آسیب‌زای دوران کودکی، پشت خود را در کریسمس از دست داده است. ادی به درخواست همسر متأهلش، آلیسون دیوید گریک، که از او جدا شده است، دختر ۹ ساله‌اش، کوئین سیتی، را برای کار در شب کریسمس می‌برد، جایی که آنها با مردی مرموز با لباس قرمز به نام دنت برخورد می‌کنند. ادی که یک مددکار اجتماعی است، فکر می‌کند که این مرد دچار توهم شده و به کمک حرفه‌ای نیاز دارد، اما وقتی خشم یک سیاستمدار محلی را برمی‌انگیزد، او و دخترش درگیر یک ماجراجویی جذاب می‌شوند که ممکن است دین او را در کریسمس بازسازی کند.