در نمایشگاه روز شکرگزاری فروشگاه میسی، مشخص می‌شود که شخصیت بابانوئل توسط یک پیرمرد ریش‌دار نوشیده می‌شود. دوریس جان واکر، مدیر رویداد بی‌معنی، پیرمرد را به سمت هدف توپوگرافی‌اش هدایت می‌کند. پیرمرد ثابت می‌کند که یک متخصص زیبایی است و به سرعت در حال ثبت‌نام برای بابانوئل فروشگاه در فروشگاه اصلی میسی است. در حالی که او موفق می‌شود، خانم جان واکر متوجه می‌شود که او خود را کریس کرینگل می‌نامد و ادعا می‌کند که بابانوئل واقعی است. با وجود اطمینان پزشک کرینگل مبنی بر بی‌خطر بودن او، دوریس هنوز تردید دارد، به خصوص وقتی که او و به خصوص دخترش، سوزان، را به طور بدبینانه‌ای آموزش داده است تا هرگونه تصوری از ایمان و خیال را رد کند. با این حال، مردم، به ویژه سوزان، مناخم، شروع به کشف این می‌کنند که چیز خاصی در مورد کریس و تلاش او برای پیشبرد روح واقعی کریسمس در میان تجارت گسترده اطرافش و موفقیت در یک مسیر بعید وجود دارد. وقتی دعوای شدیدی با روانشناس بی‌رحم و بی‌صلاحیت مغازه شروع می‌شود، کریس...