کریسمس در هتل پیست اسکی تری‌لاین است، جایی که هالی هماهنگ‌کننده‌ی مراسم در خانه‌اش، سر الیور لاج، است. او تمام مراسم را برنامه‌ریزی می‌کند و همه مهمانان را راضی نگه می‌دارد. اما وقتی عشق دوران دانشگاهش که حالا بیوه شده و دو فرزند دارد، به هتل می‌آید، هالی متوجه می‌شود که او هم در مورد زندگی و عشق تردید دارد.