با نزدیک شدن کریسمس، پدری مهربان اما بسیار دست و پا چلفتی ناگهان در موقعیتی عجیب قرار می گیرد. او مسئولیت نگهداری از یک پنت هاوس مجلل در شهر لندن را می پذیرد و تصور می کند که این کار بسیار ساده و آرام خواهد بود. اما همه چیز زمانی پیچیده می شود که به طور غیرمنتظره مجبور می شود از نوزادی گمشده مراقبت کند و هیچ سرنخی از والدین کودک پیدا نمی کند. در حالی که تلاش می کند هم از کودک مراقبت کند و هم از آپارتمان لوکس در برابر خرابکاری های ناخواسته محافظت کند، اشتباهات خنده دار و اتفاقات غیرمنتظره یکی پس از دیگری رخ می دهند. در میان این آشفتگی ها، تلاش های صادقانه او برای انجام کار درست، لحظاتی طنزآمیز و در عین حال احساسی خلق می کند و به او می آموزد که مسئولیت پذیری و مهربانی چه معنایی دارند.